Gestion d'un immeuble
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Incapacité à gérer les problèmes
Injoignable au téléphone, par mail....
Suite LRAR, même pas de réponse
Gestion d'un immeuble
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Incapacité à gérer les problèmes
Injoignable au téléphone, par mail....
Suite LRAR, même pas de réponse
j'étais seulement locataire. Mon propriétaire a mandaté cette agence pour récupérer les loyers à sa place. A mes questions, aucunes réponses valables. Lorsque je suis partie moyennant le préavis légal, aucun d'état des lieux et ils osent de plus me demander la réparation de toutes les fenêtres soit un montant total de près de 4000 euros. Ils utilisent toutes les ficelles possibles pour ne pas me rendre ma caution.J'attaque désormais mon propriétaire vu que l'agence est intouchable.
Points positifs : A part encaisser le montant des loyers et se permettre des commentaires douteux, c'est tout.
Points négatifs : aucunes réponses aux questions. Lorsque j'appelle la personne concernée n'est jamais là.
Gestion d'une copropriété de plus de 50 logements avec un concierge.
Points négatifs : Ne répond pas aux lettres recommandées ! Ne transmet pas les documents demandés en Assemblée Générale ! Ne transmet qu'un seul devis ! Promet des choses à l'Assemblée Générale obligatoire annuelle et rien ne bouge après !
LEXEL gère notre immeuble depuis déja quelques temps et je n'ai rien à redire, l'agence est disponible et est réactive.
RAS je recommande !!!
Points positifs :
Disponibilité
Réactivité
Accueil
Lexel immobilier gère notre copropriété, leur prestations sont inexistantes depuis 2 ans malgré les échanges téléphoniques / échanges de mail et lettre recommandés à leur encontre.
A fuir absolument !
Points positifs : sans objet
Points négatifs :
- aucun retour
- aucune assemblée générale d'organiser
- pas d'échange / silence radio de leur part
- Budget non adapté / charges élevées
- aucun décompte des charges
Gestion syndic de copropriété
Points positifs :
La gestion des comptes de la copropriété n'est pas catastrophique mais pourrait être plus professionnelle si nos remarques pertinentes étaient prises en compte notamment (la chasse aux comptes d'attentes; la créations de comptes supplémentaires pour affecter plus clairement des dépenses).
L'état des dépenses n'est pas catastrophique mais les efforts demandés pour améliorer sa clarté et son efficacité ne sontjamais acceptés.
Points négatifs : La copropriété a le sentiment que les gestionnaires satures sous la quantité d'immeubles à gérer; cette situation ne permet pas aux gestionnaires de faire son travail correctement, consciencieusement et dans le respect du client. Même en secondant activement le gestionnaire et en nous investissant à fond dans les divers évènements (définition et prise en compte des besoins, recherche entreprise et consultation; information syndic, suivi, réception travaux...) concernant la copropriété, la part restant à assumer par le syndic traine parfois des mois. Les courriels du CS ne sont plus exploités sous prétexte d'avoir trop de travail.a chasse aux