Nous sommes très satisfaits de notre nouveau syndic. Honnête, réactif et fait ce qu’il dit (nous n’avions plus l’habitude !!!).

➕  Très à l’écoute, une posture service au client, nous avons en plus, un excellent gestionnaire.

➖  Un peu de flottement lors du transfert de comptes mais ça s’est rétabli très vite.

Mr Beloqui, de Rafael Immobilier, est le syndic de ma résidence.

➕  Nous apprécions son écoute réactive et constante, son expertise et son expérience humaine.

➖  A ce jour, et ce depuis plus de 5 ans, nous n'avons rien à signaler.

la recherche de la fuite d'eau venant de l'appartement du dessus

➖  ça fait plus d'un an et demi que j'attends une réponse, aucune réactivité, malgré un rapport d'expertise effectué début janvier 2022 selon le syndic, aucun résultat ne m'est parvenu, pas possible de réparer les dégâts, mes locataires ne cessent de se plaindre et menace de partir

Le syndic était chargé de la gestion de notre petit immeuble (8 lots - 4 copropriétaires)

➕  Aucun

➖  3 ans pour faire réparer le plafond du hall d'entrée. Aucune assemblée générale depuis 2019 malgré les demandes répétées des copropriétaires. Aucune réponse aux courriers recommandés.

Syndic immeuble avenue Bugeaud

➕  Rien

➖  Dépassement du budget travaux voté de plusieurs dizaines de milliers d'euros sans solliciter au préalable l'accord des copropriétaires
Aucun service ni disponibilité
Réponses hasardeuses aux interrogations quand réponse il y a
Impossible à joindre au téléphone

Gestion d'une copropriété de 20 lots.

➕  extranet

➖  Relation client déplorable, en particulier la comptabilité, incapable de se remettre en cause,
Gestionnaire peu présent sur le terrain, se repose intégralement sur le conseil syndical pour les interventions des entreprises, ne prend aucune décision ni ne donne aucun avis,
Non respect des obligations légales (part fonds ALUR par coprpriétaire non prise en compte en date de juillet2020),
Opacité de la relation avec sa banque, Crédit Mutuel à Sanary.
Fait supprimer les avis Google défavorables (!)
Bref, "e-syndic" qui vend chèrement des prestations qu'il ne réalise pas et qui donne l'illusion de pratiquer honnêtement son métier.

Gestion courante de notre syndicat de copropriété

➕  Le directeur d'agence est un excellent orateur et il a de belles cravates.

➖  Changements récurrents et fréquents de gestionnaires, absence totale de réponse. Les dossiers traînent depuis des années. Syndic prompt à encaisser l'argent et à surfacturer tout ce qu'il peut inventer, mais totalement absent pour le reste.

Ça fait quinze jours que je demande une pièce qui ne prend que 5 minutes à transférer et jamais de nouvelles malgré mes appels et messages.
Par contre pour envoyer un courrier de relance à 18€ pour retard de paiement de charges là ils sont réactifs...

➕  Néant

➖  Tout ce qui concerne le travail de syndic

Gestion d'une copropriété de 57 lots 2 Avenue de l'Océan à Saint Gilles Croix de vie:comptabilité, Suivi des travaux, Mise en concurrence des prestataires et entreprises, Gestion des assemblées générales et des réunions du conseil syndical.

➕  Professionnalisme et disponibilité

➖  Aucun

Gestion du budget et de la comptabilité du syndicat des copropriétaires ; visite immeuble ; relation tiers fournisseurs ; engagement surveillance travaux, réparation et prestation de services divers . Relations co-propdiétaires , encaissement et relance des appels de fonds. Tenus AG .Panneau d'affichage.

➕  Réactivité et professionalisme dans un contexte difficile.

➖  NEANT