Gestion d'un immeuble
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Incapacité à gérer les problèmes
Injoignable au téléphone, par mail....
Suite LRAR, même pas de réponse
Gestion d'un immeuble
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Incapacité à gérer les problèmes
Injoignable au téléphone, par mail....
Suite LRAR, même pas de réponse
Location d'un appartement
Points positifs : Prennent en compte la plupart des demandes pendant la location.
Points négatifs :
Agence peu courtoise (on a l'impression de les ennuyer au téléphone, pas un bonjour ni au revoir). Peu de respect du locataire. Faites attention car ils sont extrêmement pointilleux pour l'état des lieux retour (ce qui n'est pas le cas lorsque vous arrivez, et ils savent pointer des défauts qui étaient déjà présents dans le logement mais qui n'ont pas été notés lors de l'état des lieux initial).
Ils savent bien vous mener à l'erreur en vous conseillant des produits et vous font raquer derrière. J'ai perdu beaucoup d'argent avec cette agence, alors que j'ai toujours été à jour de mes loyers pour un logement indécent (tellement mal isolé que je ne vivait que dans une pièce pour un F2).
Ils n'ont même pas la décence de prévenir les proprios du départ de leurs locataires.
A éviter.
Gestion d'une copropriété de plus de 50 logements avec un concierge.
Points négatifs : Ne répond pas aux lettres recommandées ! Ne transmet pas les documents demandés en Assemblée Générale ! Ne transmet qu'un seul devis ! Promet des choses à l'Assemblée Générale obligatoire annuelle et rien ne bouge après !
LEXEL gère notre immeuble depuis déja quelques temps et je n'ai rien à redire, l'agence est disponible et est réactive.
RAS je recommande !!!
Points positifs :
Disponibilité
Réactivité
Accueil
Lexel immobilier gère notre copropriété, leur prestations sont inexistantes depuis 2 ans malgré les échanges téléphoniques / échanges de mail et lettre recommandés à leur encontre.
A fuir absolument !
Points positifs : sans objet
Points négatifs :
- aucun retour
- aucune assemblée générale d'organiser
- pas d'échange / silence radio de leur part
- Budget non adapté / charges élevées
- aucun décompte des charges
Gestion de 34 lots dans une copropriété.
Points positifs : La proximité et le tarif qui est dans la moyenne du marché.
Points négatifs :
Ne tient pas compte des remarques des copropriétaires et est long à agir.Même si les gestionnaires semblent faire de leur mieux, nous constatons un amateurisme qui se concrétise par une distribution de "chèques en blanc" sans vérification des travaux réalisés (ni compréhension). Nous n'avons toujours pas trouvé le "Premium", mais après tout, il n'y a que le concept...
Après quelques années, la tendance est de faire le minimum.